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“历说历行”优服务:高效办成一件事,政务服务再提速
编辑:张兆伟
发布时间:2025/01/17
来源:中国早报
中国早报山东淄博讯(通讯员 唐 静)山东沂源历山街道便民服务中心始终坚持政务服务标准化、规范化、便利化,把深化“高效办成一件事,政务服务再提速”作为“历说历行”优服务政务服务工作的的重中之重,增设“一件事”窗口,专窗办理开办餐饮店“一件事”、残疾人服务“一件事”业务。实现“一件事”高效办成,持续优化营商环境,提升企业和群众的获得感和幸福感。
便民服务中心通过数据共享、并联审批,实现居民在一个窗口就可以申请办理营业执照信息核验、食品经营许可/食品小餐饮登记、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查这4项之前需要多部门审批的业务,极大简化了办事流程,让居民少跑腿,实现“一次告知、一套材料、一次申请、一窗(端)受理、一同勘验、一网办理、一并出件”,线上线下双融合、一体化集成服务。同时中心围绕残疾人“全生命周期”,将多个关联的残疾人服务“单项事”整合为“一件事”集成化办理服务场景,让居民在一个窗口就可以申请办理12项残疾人服务事项,切实减轻残疾人办事负担,提高办事效率,增进残疾人民生福祉。
“高效办成一件事”围绕企业和个人全生命周期的不同阶段,结合企业和群众办事需求和习惯,坚持数据赋能,加强不同部门间的协调合作,提升办事效率。
下一步,沂源县历山街道便民服务中心将加强“一件事”业务培训,推广“一件事”线上办理,进一步提升政务服务效能和群众办事体验。
值班总编:邱天
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